Jorge Camilo Gnecco es un joven empresario que ha encontrado el éxito enamorando a sus clientes
La creación de negocios es ahora un comportamiento tan habitual en los seres humanos que la innovación y la construcción de marcas se constituyen como un requisito indispensable para poder sobrevivir en el mercado. Jorge Camilo Gnecco es un joven e innovador empresario samario, consciente del valor de estas nuevas tendencias empresariales y gracias a eso ha logrado posicionar seis empresas en Santa Marta y Valledupar.
Durante los últimos tres años este joven se ha propuesto ofrecer servicios y productos con un valor agregado, para llenar las expectativas y suplir las necesidades de sus clientes. De ahí que su organización llamada Morano Gruppo cuente con una variedad de empresas dedicadas al sector de la construcción, cafetero, inmobiliario, industrial, minero y educativo. Pero ¿cómo lo ha logrado?
Él asegura que es muy importante diferenciar los conceptos de publicidad y mercadeo, sobre todo aquellos que pueden parecer similares, pero no lo son. “La marca es la que identifica tus productos o servicios y los diferencia de los que ofrece tu competencia”. Además sostiene que “el nombre comercial es aquel con el que quieres que tus clientes te identifiquen en el mercado, diferenciándote de otras empresas que ofrezcan servicios similares a los tuyos”.
La importancia de la marca.
Según Gnecco, es común que las personas piensen que porque tienen una razón social debidamente registrada ya tiene una marca, y no es así. De hecho existen miles de empresas que nunca logran consolidarla.
Técnicamente la denominación o razón social es aquella que te identifica como empresa en todos los aspectos legales. Es decir, es el nombre que aparece en la cámara de comercio y el que da el reconocimiento de persona jurídica. Incluso, la denominación o razón social es sujeto de derechos y obligaciones.
“Las marcas nacen del trabajo diario, con objetivos claros y estrategias dirigidas a posicionar la empresa y la marca”.
Una organización sólida.
Morano Gruppo es una organización innovadora y fortalecida con servicio al cliente. Ambas características, entre otras, están reflejadas en el resto de empresas que conforman la organización.
Por eso, cada producto es diferente en su presentación y forma. “Nosotros utilizamos estratégicamente todas las plataformas publicitarias offline y online para comunicar el sentir de nuestras marcas. Somos coherentes en la utilización de colores corporativos, logos y lenguaje, y además, trabajamos con un grupo de investigadores de mercado para conocer las necesidades del consumidor final y nos esforzamos por satisfacerlas”, asegura Jorge Camilo. “Como CEO de la compañía. He tenido propuestas muy interesantes en términos económicos, pero cuando me doy cuenta que no fortalecen la marca prefiero decir: ‘no’ y continuar trabajando en ella como un gran activo de la compañía”, agrega.
“Como marca tenemos claro nuestro futuro y sabemos cómo dirigir los esfuerzos para conseguir los objetivos”.
Su método.
Este joven empresario también asegura que los consumidores deben enamorarse con detalles, creando el entorno idóneo como apoyo a los productos que se comercializan para facilitar su crecimiento. Para él es imperativo ofrecerle un plus al cliente, mejorando así su relación y acercándolo a la fidelización. Esto con el objetivo de crear una comunidad que desarrolle un sentimiento de pertenencia entorno a la marca para que a través de esta se genere un proceso de recomendación de sus productos y empresas.
“Las ideas no son nada si no se gestionan y se proyectan para que la marca crezca”.
Otras de las cosas que para él resultan importantes es crear sinergias con sus marcas. Por ejemplo, Morano Gres y Morano Terra, fabrican bloques, Morano Costruzione construye con estos bloques, Morano Immobiliare comercializa los proyectos y Morano scuola capacita su personal. Al final, él como CEO de la compañía controla las variables entorno a sus empresas, minimiza el margen de error y entrega productos de excelente calidad.
“Constantemente estamos evolucionando y aumentamos el valor del producto, pero no el costo, sino lo que representa para nuestros clientes”.
Igualmente, reforzar la imagen innovadora de toda su organización es una de sus más grandes prioridades. A diario optimiza su imagen corporativa ofreciendo mejores productos y servicios e incrementa la eficacia en ventas para ampliar la cuota de mercado.
Por lo anterior, Jorge Camilo concentra sus esfuerzos a largo plazo para promover su marca y hacer que toda su organización sea consistente y autosuficiente, esto le ha permitido sentir y generar confianza al momento de desenvolverse en el mercado.
“Tus mensajes, servicios y líneas de productos deben trascender y atraer a la audiencia. Debes añadir profundidad a la presencia de tu empresa. Esto te va a permitir conseguir y mantener un público fiel”.
